O PROGRAMA
DE REPARAÇÃO
A roupa não devia ter prazo de validade. Criamos peças pensadas para durar e, quando a vida acontece (e acontece sempre), entra em ação o nosso Serviço de Reparação. Um fio solto, um pequeno rasgão, um botão que se soltou… a maioria dos problemas é menor do que parece, e repará-los mantém as suas peças favoritas exatamente onde devem estar: no seu guarda-roupa, não num aterro. O nosso objetivo é ter menos peças, mas melhores, em utilização durante o máximo de tempo possível.
COMO FUNCIONA
Atualmente, este serviço só está disponível na nossa loja do Campo de Ourique. Basta trazer a sua peça à loja e analisá-la-emos em conjunto. É tão simples quanto isso. Se não estiver por perto, envie-nos por e-mail algumas fotografias e informá-lo-emos se é possível efetuar a reparação antes de se deslocar à loja.
Assim que estiver reparada, avisá-lo-emos de que está pronta para levantamento. Embora os prazos de reparação possam variar devido à procura, forneceremos sempre uma estimativa da data em que estará pronta para levantamento.
O QUE REPARAMOS
A maioria dos danos do dia a dia pode ser reparada:
pequenos rasgões, costuras soltas, botões.
Se for algo que possamos reparar, fá-lo-emos. Caso contrário, seremos transparentes — sem falsas promessas.
REPARAÇÕES GRATUITAS
PARA PEÇAS DE VESTUÁRIO
ISTO.
As reparações das peças ISTO. são totalmente gratuitas. Porque cuidar do que fazemos faz parte do compromisso.
Também fazemos ajustes do comprimento das calças e das mangas de camisas ou casacos por apenas 10 € por peça. Teremos todo o gosto em contribuir para um melhor ajuste (e uma história de amor mais longa) entre si e a sua roupa.
