Sappiamo che può creare confusione. La stessa T-shirt, un prezzo diverso a seconda di dove ti trovi. Ma ti promettiamo che non c’è nessun trucco.

In ISTO. ci siamo sempre impegnati a essere trasparenti. Anche sui prezzi. Ecco perché:

Il nostro magazzino e la nostra sede centrale si trovano a Lisbona. Spedire una T-shirt a un negozio in Portogallo è un tragitto breve e relativamente economico. Portare quella stessa T-shirt a Berlino? È tutta un’altra storia. I costi di trasporto, gli affitti e gli stipendi sono del 35% più alti rispetto a Lisbona.

E poi c’è tutto il resto: il costo dei resi (anch’esso più alto a livello internazionale), i diversi livelli di reddito e il potere d’acquisto nei vari Paesi. Per fare un confronto, in Germania il tasso di resi e cambi è del 23,8%. In Portogallo è dell’8,1%. Tutto questo incide.

Poiché preferiamo investire in tessuti, fabbriche, persone e in un’esperienza cliente straordinaria (con tutti i suoi difetti), lo scorso anno il nostro margine di profitto medio è stato del 4,5%, ben al di sotto dello standard del settore, pari al 15–20%.

Quindi sì, i prezzi variano. Ma non perché cerchiamo di fare i furbi. È semplicemente ciò che serve per offrire lo stesso livello di qualità, correttezza e servizio ovunque. Continueremo ad assorbire tutti i costi possibili e non addebiteremo mai tasse o dazi a tuo carico.

Puoi sempre selezionare il tuo Paese sul nostro sito per visualizzare il prezzo locale corretto. Nessuna sorpresa.

Grazie per essere ancora qui.

Con affetto,
Il team ISTO.